Walys
La carte de fidélité digitale, simple et efficace, côté client comme commerçant.

Walys est une plateforme de fidélisation client destinée aux commerces de proximité (boutiques, restaurants, salons), pensée comme alternative digitale aux cartes de fidélité papier. J'ai conçu et développé l'écosystème complet : API REST, dashboard web marchand (Next.js 15), et application mobile (Expo) pour clients finaux et commerçants.
Contexte & enjeux
Offrir à des commerçants indépendants un outil de fidélisation simple à déployer (sans matériel dédié, juste un QR code), avec une architecture multi-tenant isolant strictement les données de chaque boutique, un modèle SaaS par paliers (starter/pro/commerce+/enterprise) avec entitlements dynamiques, et une infrastructure de campagnes marketing multi-canal respectant les limites de chaque plan.
Fonctionnalités clés
- Cartes de fidélité QR avec crédit/débit en caisse
- Moteur de récompenses (remises, produits, statut VIP)
- Campagnes marketing segmentées (push/email/SMS) avec analytics de conversion
- Événements bonus à multiplicateur de points
- Abonnements Stripe avec portail self-service et facturation automatisée
- Auth multi-rôle (client, staff, owner, admin) avec OAuth Google/Apple
- Mises à jour OTA mobile via serveur Expo Open OTA auto-hébergé
Défis & solutions
Résultats
- API sur Railway + dashboard web sur Vercel en production
- Apps iOS/Android publiées avec pipeline OTA opérationnel
- Architecture prête à scaler à plusieurs milliers de boutiques